Sobre Nosotros
Construyendo la capa de visibilidad operativa del retail.
Norkut nace de una historia real de operación, no de teoría.
Nuestra base viene de Sigo, una organización con más de 50 años en el retail venezolano, donde durante más de dos décadas se desarrolló uno de los ERPs más sólidos del país, diseñado y liderado por Orlando De León, CTO de Sigo Enterprises.
Ese sistema no fue construido para vender software. Fue construido para operar una red real de tiendas, con complejidad, volumen y exigencia diaria.
Evolución
Con la crisis venezolana, decidimos separar la tecnología del negocio operativo y convertirla en una empresa independiente.
Así nace Norkut.
Durante años, evolucionamos nuestras soluciones hasta entender algo clave:
el software tradicional ya no era suficiente para operar retail moderno.
El siguiente paso fue crear un sistema cloud diseñado específicamente para retail. Así nació Melé ERP, nuestro predecesor directo.
Hoy Melé ERP cuenta con más de 12.000 usuarios activos y opera algunas de las cadenas más importantes de Venezuela en sectores como supermercados, electrodomésticos, farmacias, cosméticos y retail especializado. Esa base operativa real es la fundación sobre la que se construyó Norkut.
Transformación
Con la llegada de la inteligencia artificial, entendimos que el problema ya no era solo gestionar la operación.
Era ejecutarla con la velocidad y consistencia que los humanos solos no alcanzan.
Por eso comenzamos la construcción de Norkut como una nueva capa operativa:
más ágil
completamente cloud
diseñada para escalar a múltiples geografías
enfocada en automatizar decisiones, no solo registrar datos
Por qué Norkut existe ahora.
La infraestructura ya está digital.
Por primera vez cada transacción, cada movimiento de inventario, cada interacción con cliente genera una señal en tiempo real. La materia prima de la visibilidad operativa existe. Antes no.
Los márgenes ya no aguantan ineficiencia.
Lo que hace 10 años era pérdida tolerable hoy es la diferencia entre rentabilidad y quiebra. Cada quiebre, cada sobrestock, cada decisión tomada tarde se cobra al final del mes.
Una nueva generación toma el control.
Hijos, sobrinos y operadores formados con herramientas modernas están tomando las riendas de cadenas familiares en LATAM. No toleran interfaces de los 2000. Exigen sistemas que actúen, no que reporten.
Norkut existe porque estas tres fuerzas convergen ahora. Hace 10 años no era posible. En 10 años será obvio. Estamos en la ventana.
Nuestros primeros avances incluyeron:
Vectorización en el edge
Modelos optimizados con cuantización a 4 bits
Arquitectura multi-tenant sobre AWS
Bases de datos distribuidas (MongoDB)
Infraestructura automatizada con Terraform
Factory de agentes coordinados para desarrollo asistido (operativa desde junio 2026, 23x velocidad de desarrollo)
Esto nos permitió reducir latencia, costos y mejorar la calidad de la inferencia desde el origen de la operación.
Visión Actual
Hoy, Norkut está evolucionando hacia algo más grande:
una fábrica de software impulsada por inteligencia
Estamos integrando:
Generación automática de lógica
Desarrollo asistido por AI (Cursor / agentes)
Pipelines de código integrados (GitHub)
Creación continua de nuevas capacidades
Y una red conectada de retailers, mayoristas y fabricantes que comparten señales operativas autorizadas para coordinar mejor el retail físico de LATAM. Esa red es Norkut Network — la siguiente capa de la plataforma.