Preguntas frecuentes
¿Cómo elegir el software para una cadena de supermercados en Venezuela?
Para elegir el software de una cadena de supermercados en Venezuela, filtra primero lo obligatorio (facturación homologada con el SENIAT en cada sucursal, con inventario por tienda y visión de toda la red en un mismo sistema, y cobro en bolívares y dólares a tasa BCV), después prueba en una demo la caja, el inventario por tienda, los perecederos y la reposición, y puntúa a cada proveedor con la misma matriz. No elijas por nombre ni por precio solo: elige por lo que veas funcionar con tus productos.
¿Cuáles son los pasos para elegir?
1. Define tu red: tiendas, cajas, almacenes y categorías. 2. Filtra lo fiscal y el cobro en bolívares y dólares. 3. Pide una demo con tus productos reales. 4. Prueba un traslado entre tiendas y una orden de compra lista para aprobar. 5. Revisa perecederos: lote y fecha de vencimiento. 6. Pregunta tiempos y costos de instalación. 7. Puntúa y decide.
¿Qué probar en la demo de 60 minutos?
Un ticket con pago mixto en bolívares y dólares a tasa BCV; productos a granel con códigos de balanza; un producto que compras por caja y vendes por pieza; una alerta de lote por vencer en la app; un traslado entre dos tiendas; y la orden de compra lista para aprobar que sale de las ventas.
¿Qué señales de alerta debes vigilar?
Que la caja y el inventario vivan en sistemas separados; que cada tienda no descuente sus propias existencias; que la reposición dependa de reportes semanales; que no puedas probar con tus productos; o que los costos de implementación no queden claros por escrito.
¿Cómo puntuar a cada proveedor?
Asigna pesos: fiscal y cobro 25%, caja y velocidad 20%, inventario por tienda y traslados 20%, perecederos 15%, reposición 10%, instalación y costo 10%. Puntúa 0 (no cumple), 1 (parcial) o 2 (cumple en la demo) y multiplica por el peso.
¿Cómo encaja Norkut?
Norkut es IA operativa para retail con punto de venta incluido que aprende del negocio: trae más de 22.000 productos de alimentos precargados, maneja productos a granel con códigos de balanza, lotes y vencimientos, y genera la orden de compra lista para aprobar; tú apruebas.
¿Cuánto tarda la instalación?
La instalación asistida toma de 2 a 3 horas por punto de venta. La autoinstalación es gratis; la implementación asistida se cobra aparte.