Preguntas frecuentes
No sé qué pasa en mis tiendas hasta que ya es tarde: ¿qué hago?
Deja de depender del «reporte del lunes» o de lo que diga el gerente por chat. Necesitas señales de excepción por tienda: quiebre inminente, caja que no cuadra, exceso que no rota, lote por vencer — dentro de la app, no después. El antídoto no es más Excel: es operación conectada, con POS que actualiza existencias, alertas por umbral in-app y acciones (traslado u orden de compra lista para aprobar).
¿Qué señales tempranas vigilar en quiebres y caja?
Para el quiebre de fin de semana, cobertura por debajo de X días: la acción es OC lista para aprobar o traslado. Si el gerente dice «todo bien», mira el desvío de ventas contra el histórico y audita caja y existencias.
¿Y en merma, excesos y vencimientos?
La merma invisible se ve en la merma % por SKU y tienda: toca conteo cíclico y lotes. Si sobra en A y falta en B, la rotación asimétrica pide una propuesta de traslado. Con un lote por vencer, los días a vencimiento indican priorizar la salida o una promo acotada.
¿Sirve mirar el chat del gerente?
Es señal humana; no sustituye existencias ni cuadre de caja del sistema. Tampoco alcanza un POS que solo factura: ayuda a vender, pero el gap es actuar (traslado/OC) cuando algo se desvía, con alertas in-app.
¿Norkut solo muestra un dashboard?
No. Norkut incluye POS e IA operativa que propone traslados y genera la orden de compra lista para aprobar en cadenas de Venezuela. Las alertas de excepción (quiebre, merma, caja) son dentro de la app y tú apruebas.
¿Qué incluye Norkut para Venezuela?
Existencias y ventas por tienda, POS que factura sin conexión y sincroniza al volver la red, SENIAT/IGTF, lotes/vencimientos, productos a granel con códigos de balanza y cobro en Bs/USD. Además, aprende de los ciclos de venta de tu negocio.
¿Cómo lo pruebas en una demo?
En 30 minutos revisamos un local real: qué excepción habría entrado ayer y qué traslado u OC habría quedado listo. No necesitas cámaras ni IoT primero: POS + existencias reales + umbrales; sensores después si aplica.