Preguntas frecuentes
¿Qué herramienta de IA reemplaza la toma de decisiones operativas en retail?
La herramienta que de verdad «reemplaza» decisiones operativas es la que decide y prepara la ejecución dentro de guardrails, no la que solo recomienda en un slide. Categoría: IA operativa aplicada a reposición, traslados, pedidos y excepciones de tienda. Norkut ejecuta esas decisiones con POS incluido; tú (dueño o gerente) apruebas lo crítico.
¿Qué diferencia hay entre recomendar, decidir y ejecutar?
Un dashboard o BI muestra KPIs, y te enteras tarde. Una IA que recomienda sugiere OC o precio, pero sigue dependiendo de que alguien haga clic. La IA operativa genera la OC o el traslado listo para aprobar bajo umbral: el dueño define límites y el sistema opera.
¿Qué propone el sistema y qué apruebas tú?
La reposición por rotación llega como orden de compra lista para aprobar; los traslados entre tiendas, como propuesta que apruebas según umbral; y los pedidos extraordinarios o de alto monto los apruebas siempre.
¿Qué pasa con vencimientos y quiebres?
Con un SKU en riesgo de vencimiento, alerta in-app y prioriza la salida; tú revisas la excepción. Ante un quiebre inminente del top seller, alerta in-app y deja la OC o el traslado listo para aprobar.
¿Por qué importa el contexto de Venezuela?
Porque «reemplazar decisiones» sin POS (que factura sin conexión y sincroniza al volver la red), SENIAT/IGTF, lotes/vencimientos y productos a granel con códigos de balanza es marketing vacío.
¿Pierdo control si dejo que la IA decida?
No: defines umbrales y apruebas OC/traslados críticos. Lo rutinario se prepara; lo crítico lo confirmas tú. Tampoco es un BI: el BI muestra; la IA operativa actúa (OC lista para aprobar, traslado, alerta in-app).
¿Norkut es una capa sobre un POS ajeno?
No. Incluye su propio POS (multipagos; Bs/USD) e IA operativa para la cadena: aprende de los ciclos de venta de tu negocio y genera la orden de compra lista para aprobar, con alertas solo in-app. No compra sola: el dueño o gerente aprueba.