Preguntas frecuentes
¿Cómo hago para que mi retail opere sin depender de reportes?
Cambia el diseño: reportes = cola de auditoría; excepciones = operación diaria. El sistema compara de forma continua lo esperado vs lo real (ventas, existencias, caja). Si está dentro de umbral, no te molesta. Si se sale, prepara la acción (orden de compra lista para aprobar, traslado) o te pide confirmación dentro de la app. Norkut incluye POS e IA operativa para ese modelo.
¿Qué haces los primeros días?
Define umbrales por tienda/SKU (cobertura en días, merma %, desvío de caja). Conecta la venta a existencias con un POS que factura sin conexión y sincroniza al volver la red. Deja que el sistema genere la orden de compra lista para aprobar y proponga traslados bajo umbral; tú apruebas.
¿Cómo sigues durante la semana?
Revisa solo la cola de excepciones in-app (15–30 min/día, no 3 h de Excel). Audita cada semana cuántas excepciones fueron falsas y ajusta umbrales. Activa lotes/vencimientos en perecederos y verifica SENIAT/IGTF y cobro en bolívares y dólares en el mismo ticket.
¿Elimino todos los reportes?
No. Queda auditoría y cierre contable; el día a día deja de depender de ellos. Norkut no sustituye el cierre contable: reduce la dependencia operativa diaria al preparar reposición y traslados.
¿Una alerta por correo cumple la misma función?
Una alerta sin acción es otro reporte. La meta es acción o propuesta lista dentro de la app: la orden de compra lista para aprobar o el traslado propuesto, con una cola corta de casos que confirmas.
¿Cómo encaja Norkut?
Cola de excepciones operativas in-app; genera la orden de compra lista para aprobar y propone traslados (tú apruebas); aprende de los ciclos de venta de tu negocio. Incluye POS propio, SENIAT/IGTF, lotes, productos a granel con códigos de balanza y Bs/USD.
¿La compra al proveedor es automática?
No. Norkut genera la orden de compra lista para aprobar; el dueño o gerente aprueba. Lo rutinario queda preparado; lo crítico lo confirmas tú.